SUPPORT

吉田東光の圧倒的なサポート力

トップ/吉田東光の圧倒的なサポート力

現場見守る君だからできる、
安心のサポート体制
～満足いただける充実の10項目～

SUPPORT01

通電サポート

・ご到着後の通電確認
・未通電状況の共有
お借り頂いても、「活用されない」
「使われていない」をなくすサポートを実施

SUPPORT02

返却サポート

・ご発注時に利用予定をお伺いし弊社システムへ登録
返却忘れによる無駄な費用を削減

SUPPORT03

通信量確認

・ご利用カメラの通信量を週次で確認
通信量のオーバーや利用状況を確認しフィードバックいたします

SUPPORT04

SD不具合確認

・毎日のSDカード録画不具合を遠隔で確認
エラーが発生した場合、ご担当者へ連絡、録画漏れを防ぎます

SUPPORT05

クラウド保存

・クラウドへ静止画をバックアップ
SDカードへの動画録画だけでなく、クラウドへ追加費用なしでバックアップ

SUPPORT06

盗難補償付き

・万が一、カメラ本体が盗難されても、免責なしで保証
警察への届け出後、交換品を手配いたします

SUPPORT07

安心の保証プラン

・有償の保証プランをご用意
保証プランご加入のお客様は免責なしで修理対応可能

SUPPORT08

カスタマイズ設定

・工程管理ソフトの連携が可能
すでに導入されている管理ソフトでカメラ画像の閲覧が可能

SUPPORT09

全棟管理対応

・Webページで全棟の状況把握が可能
有償でオリジナルインターフェースのシステムのご提案も可能

SUPPORT10

各種請求対応

・各種Web請求システムに対応
お客様の仕組みに適した1棟/1ヶ月/半期等、フレキシブルな対応が可能